Expert repairing a premium suitcase
    Bagages endommagés ?

    Obtenez une évaluation professionnelle des dommages pour 10 £

    Obtenez un rapport indépendant sur les dommages de vos bagages pour vos réclamations auprès des compagnies aériennes, assureurs, transporteurs et transports. Téléchargez vos photos en ligne en moins de 10 minutes et recevez une évaluation professionnelle de réparation ou de remplacement sous 24 heures.

    Aucune visite en atelier • Aucun envoi • 100 % en ligne

    Qui nous aidons

    Où que vos bagages aient été endommagés, nous sommes là pour vous aider. Nos rapports de dommages peuvent appuyer des réclamations auprès des compagnies aériennes, assureurs, transporteurs, hôtels et autres prestataires de transport.

    • Compagnies aériennes

      Si votre compagnie aérienne vous a demandé un devis de réparation ou une preuve que vos bagages ne peuvent pas être réparés de façon économique, nous vous fournirons un rapport professionnel pour appuyer votre réclamation.

    • Assurance voyage

      De nombreux assureurs exigent une évaluation indépendante avant d'approuver une réclamation pour bagages endommagés. Nos rapports fournissent le devis de réparation ou la recommandation de remplacement qu'ils demandent souvent.

    • Entreprises de messagerie

      Si votre valise a été endommagée pendant la livraison, nous pouvons évaluer les dégâts et fournir un rapport pour appuyer votre demande d'indemnisation.

    • Hôtels

      Que vos bagages aient été endommagés en stockage ou lors de leur manutention pendant votre séjour, une évaluation indépendante peut aider à documenter la perte.

    • Prestataires de transport

      Des trains et cars aux navettes aéroportuaires, nous aidons les voyageurs à obtenir les documents nécessaires lorsque leurs bagages sont endommagés en transit.

    • Croisiéristes et voyagistes

      Les dommages ne surviennent pas uniquement lors des vols. Nous évaluons également les bagages endommagés pendant les croisières, les voyages organisés et d'autres services touristiques.

    CE QUE VOUS RECEVEZ

    Tout ce qu'il vous faut pour appuyer votre réclamation

    Chaque évaluation est préparée par un véritable expert et livrée sous la forme d'un PDF professionnel, prêt à être transmis à l'organisme chargé de votre dossier.

    • Rapport de dommages professionnel

      Un PDF clair et facile à lire décrivant l'état de vos bagages.

    • Estimation du coût de réparation

      Lorsque le bagage est réparable, une estimation du coût de réparation prévu, basée sur les dommages constatés.

    • Recommandation de remplacement

      Si la réparation n'est pas économiquement justifiée, nous vous l'expliquons et recommandons un remplacement.

    • Avis indépendant

      Préparé en toute indépendance, sans lien avec les compagnies aériennes, assureurs ou fabricants de bagages.

    • Format prêt pour votre réclamation

      Structuré pour appuyer vos démarches auprès des compagnies aériennes, assureurs, transporteurs et autres organismes.

    • Livré sous 24 heures

      La plupart des rapports sont finalisés en une journée ouvrée.

    De vos photos à votre rapport en quatre étapes simples

    Pas de visite en atelier, pas d'envoi de votre bagage. Tout se fait en ligne en moins de 10 minutes, et votre rapport de dommages est préparé dans les meilleurs délais.

    1. Étape 1

      Indiquez vos coordonnées et ajoutez vos photos

      Prenez quelques photos nettes des dommages et remplissez notre formulaire en ligne sécurisé.

    2. Étape 2

      Décrivez-nous ce qui s'est passé

      Indiquez-nous comment le dommage est survenu et contre qui vous faites votre réclamation. Un PIR (rapport d'irrégularité de bagage) est utile mais pas indispensable.

    3. Étape 3

      Nous évaluons les dommages

      Un spécialiste examine votre dossier et prépare votre rapport manuellement. Si nous avons besoin d'autre chose, nous vous contacterons.

    4. Étape 4

      Recevez votre rapport

      Nous vous envoyons votre rapport PDF complet par e-mail sous 24 heures, prêt à joindre à votre réclamation.

    Pourquoi on nous fait confiance

    Face à une valise endommagée, la dernière chose dont vous avez besoin, c'est de l'incertitude. Notre service repose sur l'honnêteté, la transparence et des conseils clairs.

    • Garanti

      Garantie satisfait ou remboursé

      Si la compagnie aérienne ou l'assureur ignore votre rapport, envoyez-nous une preuve sous 90 jours et recevez un remboursement intégral de 10 £. Sans aucune condition.

    • Des évaluations honnêtes

      Nous n'exagérons jamais les dommages et ne promettons aucune indemnisation. Nous donnons simplement un avis professionnel honnête, fondé sur les informations que vous nous fournissez.

    • De vraies personnes

      Chaque rapport est examiné par un véritable spécialiste. Aucun rapport automatisé ni généré par une IA.

    • Un prix fixe de 10 £

      Un tarif simple, sans frais cachés, sans abonnement et sans surprise.

    • Un traitement rapide

      La plupart des rapports sont livrés en moins de 24 heures, pour que vous puissiez avancer dans votre démarche sans délai inutile.

    • Disponible dans le monde entier

      Notre service en ligne d'évaluation des dommages aux bagages est disponible partout dans le monde, et nos rapports peuvent être utilisés pour appuyer une réclamation auprès des compagnies aériennes, des assureurs et d'autres organismes responsables.

    • Société enregistrée au Royaume-Uni

      Une entreprise britannique enregistrée, avec des informations d'entreprise transparentes et des paiements en ligne sécurisés.

    • Un format prêt pour les réclamations

      Nos rapports sont structurés pour répondre précisément aux exigences de preuve des compagnies aériennes, des assureurs et des transporteurs.

    Découvrez exactement ce que vous recevrez

    Avant de passer commande, vous pouvez consulter un exemple de nos rapports d'évaluation. Vous verrez ainsi précisément quelles informations il contient et comment votre rapport vous sera présenté.

    • Format PDF professionnel
    • Estimation du coût de réparation lorsque l'article est réparable
    • Recommandation de remplacement si nécessaire
    • Évaluation indépendante
    • Numéro de référence
    • Prêt à joindre à votre réclamation

    Important

    Notre évaluation est indépendante et se fonde sur les informations et photographies que vous nous fournissez. La décision finale concernant une indemnisation ou un remboursement revient toujours à la compagnie aérienne, à l'assureur ou à la partie responsable.

    Nous préférons vous aider plutôt que vous vendre un service dont vous n'avez pas besoin

    Si vous n'êtes pas sûr d'avoir besoin d'une évaluation, envoyez-nous un message avant de commander.

    Nous vous dirons honnêtement si nous pensons que notre service peut vous être utile.

    Si nous estimons qu'une évaluation n'est pas nécessaire, nous vous le dirons.

    Sans engagement.

    Vous avez encore des questions ?

    Vous ne savez pas si notre service correspond à votre situation ? Envoyez-nous un message avant de commander. Nous vous dirons volontiers si une évaluation peut vous aider.

    Avant de commander

    Une évaluation est généralement utile si :

    • Une compagnie aérienne vous a demandé un devis de réparation
    • Votre assureur exige une preuve indépendante
    • Vous ne savez pas si votre bagage peut être réparé
    • Vous avez besoin d'un justificatif pour une réclamation de dommage ou d'indemnisation

    Elle n'est peut-être pas nécessaire si :

    • Vous avez déjà été indemnisé
    • Vous cherchez uniquement un conseil juridique
    • Vous avez besoin de quelqu'un pour négocier votre réclamation

    Prêt à faire évaluer vos bagages ?

    Seulement 10 £ pour une évaluation professionnelle. Rapide, honnête, mondial.

    Vous ne savez pas par où commencer ?

    Consultez notre guide gratuit sur la conduite à tenir si une compagnie aérienne endommage vos bagages.

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