Allgemeine Geschäftsbedingungen

    Letzte Aktualisierung: Mai 2026

    1. Servicebeschreibung

    BaggageRepairs.com bietet Online-Gepäckbewertungen für eine Pauschale von 10 £.

    2. Zahlung

    Die Bewertungsgebühr von 10 £ ist nicht erstattungsfähig.

    3. Bewertungsgenauigkeit

    Bewertungen basieren auf den bereitgestellten Fotos und Informationen. Tatsächliche Kosten können abweichen.

    4. Geistiges Eigentum

    Sie behalten das Eigentum an allen eingereichten Fotos.

    5. Rückerstattungsrichtlinie & Geld-zurück-Garantie

    Die Bewertungsgebühr von 10 £ ist nicht erstattungsfähig, sobald Zahlung und Bericht zugestellt wurden — mit einer Ausnahme: unsere Geld-zurück-Garantie. Geld-zurück-Garantie: Wenn Sie unseren Bewertungsbericht bei Ihrer Fluggesellschaft einreichen und diese ihn explizit ignoriert oder als unzureichende Beweise ablehnt, erhalten Sie Ihre 10 £ vollständig erstattet. Zur Geltendmachung: (a) E-Mail an contact@baggagerepairs.com mit dem Betreff "Rückerstattungsantrag — [Ihre Bestellreferenz]", (b) Bestellreferenz angeben, (c) Dokumentation der Fluggesellschaftsantwort beifügen, und (d) Antrag innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt des Berichts stellen. Rückerstattungen werden innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeitet.

    6. Stornierungsrichtlinie

    Sie können Ihre Bewertungsanfrage stornieren, bevor der Bericht erstellt wurde, indem Sie uns unter contact@baggagerepairs.com kontaktieren. Sobald der Bewertungsbericht zugestellt wurde, gilt der Service als abgeschlossen und eine Stornierung ist nicht mehr möglich.

    7. Streitigkeiten

    Wenn Sie mit Ihrer Bewertung unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Berichts unter contact@baggagerepairs.com. Wir werden Ihre Bedenken prüfen und gegebenenfalls eine überarbeitete Bewertung ohne zusätzliche Kosten erstellen.

    8. Haftungsbeschränkung

    Unsere Haftung ist auf die gezahlte Bewertungsgebühr beschränkt.