Términos de servicio
Última actualización: mayo 2026
1. Descripción del servicio
BaggageRepairs.com ofrece evaluaciones de reparación de equipaje en línea por una tarifa fija de 10 £.
2. Pago
La tarifa de evaluación de 10 £ no es reembolsable.
3. Precisión de la evaluación
Las evaluaciones se basan en las fotos e información proporcionadas. Los costos reales pueden variar.
4. Propiedad intelectual
Usted conserva la propiedad de todas las fotos enviadas.
5. Política de reembolso y garantía de devolución
La tarifa de evaluación de 10 £ no es reembolsable una vez procesado el pago y entregado el informe — con una excepción: nuestra Garantía de devolución. Garantía de devolución: Si presenta nuestro informe a su aerolínea y esta lo ignora explícitamente o lo rechaza como evidencia insuficiente, tiene derecho al reembolso completo de sus 10 £. Para reclamar: (a) envíe un correo a contact@baggagerepairs.com con el asunto "Solicitud de reembolso — [su referencia de pedido]", (b) incluya su número de referencia, (c) adjunte documentación de la respuesta de la aerolínea, y (d) presente su solicitud dentro de los 90 días posteriores a recibir su informe. Los reembolsos se procesan en 5–7 días hábiles.
6. Política de cancelación
Puede cancelar su solicitud de evaluación antes de que se emita el informe contactándonos en contact@baggagerepairs.com. Una vez entregado el informe de evaluación, el servicio se considera completado y la cancelación ya no es posible.
7. Disputas
Si no está satisfecho con su evaluación, contáctenos en contact@baggagerepairs.com dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su informe. Revisaremos sus inquietudes y, cuando sea apropiado, proporcionaremos una evaluación revisada sin costo adicional.
8. Limitación de responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita a la tarifa de evaluación pagada.